Organiser la défense des intérêts collectifs et privés des résidents locataires, sur toutes les questions concernant les problèmes de l'habitat et de l'urbanisme, notamment les relations avec le bailleur sur l'entretien général, les constructions ou rénovations, les travaux, les équipements dans les logements, la défense du foyer, la sécurité des biens et des personnes, la santé publique, l'hygiène, les prix des loyers, des prestations et des charges récupérables, les équipements énergétiques, les attributions, mutations et échanges, et plus globalement tout ce qui touche à la vie dans les résidences