Défense des droits et des intérêts des locataires sur toutes les questions concernant l'habitat, l'urbanisme, les loyers, les charges locatives et autres prestations, la sécurité et la tranquillité des familles, la santé publique..., l'amélioration du cadre de vie des habitants, l'entraide et la solidarité, l'accueil, l'écoute et l'orientation de tout habitant qui en fait la demande, organisation ponctuelle d'événements festifs, d'activités de loisirs pour les familles et leurs enfants, culturels, artistiques, sportifs , la concertation et l'implication des habitants sur tous les projets de développement du quartier, organisation de rencontres entre le bailleur, la municipalité et les locataires sur toutes les questions ayant un impact sur le cadre bâti et non bâti, les équipements intérieurs et extérieurs, les mutation, les échanges, les constructions, l'entretien des bâtiments, la voirie, les espaces verts