Fédérer, soutenir et accompagner les activités de ses membres oeuvrant dans le domaine des services aux particuliers, des services aux entreprises, collectivités locales, associations, services aux personnes en insertion , impulser et coordonner la politique générale de développement de ses membres, mettre en oeuvre des actions d'information, assurer des services administratifs et techniques à destination de ses membres et assurer la gestion d'activités en lien avec leur fonctionnement , assurer des prestations d'ingénierie dans les domaines de l'insertion sociale