Créer un esprit confraternel et solidaire entre ses membres , améliorer la qualité du service apporté a la clientèle par le conseil avisé d'une équipe de professionnels avertis dont la compétence est entretenue par la formation initiale et continue , défendre les intérêts collectifs de ses adhérents dans leurs rapports avec les tiers , veiller à ce que ses adhérents s'interdisent toute pratique commerciale contraire à l'éthique professionnelle et à la dignité de la profession en assurant à la clientèle des prix compétitifs assortis d'un conseil avisé , rechercher des conditions financières favorables auprès des fournisseurs garantissant pour ses membres de prix compétitifs , organiser, coordonner ou dispenser des actions de formation auprès de ses membres et de leurs équipes