Soutenir administrativement des personnes isolées, âgées, handicapées et en difficultés familiales et sociales , tout client sollicitant un service d'aide à la personne, vis à vis des usagers de la prestation, elle s'engage à développer la rédaction ou un accompagnement à la rédaction de tout courrier essentiel à la vie quotidienne , une lecture, information, compréhension de ses courriers, notes, avis ou autres documents reçus, transmis ou déposés , une constitution de dossiers , une interface entre les clients usagers et les prescripteurs institutionnels ou interlocuteurs familiaux, vis à vis de ses salariés, elle s'engage à développer des relations privilégiées avec les partenaires institutionnels ou sociaux pour leur assurer un statut de salariés spécialisés du soutien administratif à domicile , la formation , l'organisation d'échanges et de rencontres entre responsables, administrateurs et/ou salariés des associations d'intervention à domicile