Médiation sociale , l'accompagnement, l'écoute et l'orientation des habitants pour l'accès à leurs droits , le développement des services de médiation et d'initiatives pour une bonne gestion de l'habitat ou des espaces partagés , le développement d'actions de concertation et de participation citoyenne , le développement d'actions de formation sur le cadre de vie et la citoyenneté